エコフューチャー株式会社

よくあるご質問[LEDライトパネル]

 
LEDライトパネル
 

よくあるご質問一覧

 
家庭用電源で使えますか?

はい、家庭用の電源(100V)でも問題なくご使用いただけます。
付属のACアダプターをコンセントに接続してお使いください。

 
特注サイズは対応できますか?

はい、お客様のご要望に合わせて製作いたします。特注サイズの場合は在庫状況やパネルの大きさなどにより納期・価格が変動する場合があります。
※お見積りや仕様など、詳しくは弊社までお問い合わせください

 
印刷はどこでできますか?

バックライトフィルムへの印刷は家庭用プリンタの他、印刷店、フォトプリントショップ、オンラインプリント等で行っていただけます。印刷サービスは弊社でも行っておりますので、ご必要の際はお気軽にご連絡ください。

 
印刷データの作成方法が分かりません

印刷入稿データ(Ai形式)の作成につきましては、無料で代行サービスを行っております。お客様から頂いた原案データを基に、可視画面寸法・デザイン・画質などの調整をいたします。

 
屋外でも使えますか?

屋外でのご使用につきましては、雨に濡れてしまう場所でなければ設置可能です。
雨や水滴が掛かる環境であれば「防水仕様」の製品をお求めください。

 
商品価格はいくらですか?

価格につきましては、商品の種類・サイズ・数量などにより変動いたしますので、詳細はお気軽にお問合せください。

 
送料はいくら掛かりますか?

送料(税込)はご注文頂いた製品のサイズや数量(重量)によって異なりますが、大まかな目安は下記の通りです。

【A2〜A5サイズ】
本州・四国・九州全て \840 / 北海道・沖縄 \1,260
【A1サイズ以上】
本州・四国・九州全て \2,100 / 北海道・沖縄 \2,625

 
多量購入による値引きは可能ですか?

はい、一定数量のご購入による御値引きは可能です。
弊社規定の御値引きの規則がございますので、まずはお気軽にお問合せください。

 
納品までの期間は?

ご注文数量や在庫の有無により変動しますが、ご注文量の在庫が有る場合は即日〜の発送が可能です。
※詳しくは弊社までお問い合わせください

 
動かない、故障した場合はどうすればよいですか?

弊社の製品は購入日から1週間以内であれば、保証書をご提示の上、無料で新品と交換させていただきます。
ご利用開始から1年以内であれば、弊社の保証書の規定・条件に基づき、無料で修理・部品交換させていただきます。

 
保証期間はありますか?

保証期間は保証書に記載されているお買い上げ日から1年間となります。

 

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